Ich will potenzielle Kundinnen und Kunden begeistern Mit unserem Leitfaden optimieren Sie ihre Customer Journeys
Wenn potenzielle Kundinnen und Kunden Ihre Angebote zum ersten Mal aufmerksam wahrnehmen, beginnt die Kundenreise. Nutzen Sie die Chance, diese Customer Journey zu einem positiven Erlebnis zu machen.
Unser Leitfaden vermittelt Ihnen das nötige Fachwissen dazu. Sie lernen die fünf Phasen einer Customer Journey kennen. Sie erhalten wertvolle Inputs, um die Kundenreise Ihrer wichtigsten Kundentypen zu ermitteln, zu visualisieren und zu optimieren.