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Guidage vocal

Des campagnes de marketing de dialogue réussies DirectCases 2018: Idées et inspiration

L’essor du numérique et les possibilités qui y sont liées ont ouvert tout grand une nouvelle fenêtre dans le domaine de l’approche du client. Ainsi, l’individualisation et la personnalisation, en combinaison avec les procédés de Big Data, Intelligence, Realtime et Automation, se présentent sous un nouveau jour. L’utilisation des données en vue du démarchage ciblé d’une personne représente de plus en plus un facteur de réussite important, et le principe «One to many» fait progressivement place à «One to one».

L’édition «DirectCases 2018» présente une sélection de mesures de dialogue réussies ayant été réalisées de manière individualisée avec une orientation sur le destinataire.

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