Fidélisation de la clientèle



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Fidélisation de la clientèle Comment fidéliser vos clients

Malgré le Big Data, des liens émotionnels durables se nouent entre les individus. Les relations personnelles sont le liant de la fidélisation. Cela nécessite une communication authentique sur tous les canaux et surtout une excellente compréhension des clients. Nous avons rencontré des personnalités passionnantes et nous sommes laissés séduire par leurs connaissances, leur expérience et leur enthousiasme.

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